Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026
Zwroty i dostawa
„SOWA” Spółka z o.o. nie sprzedaje „Historii wewnętrznej” na tej domenie, więc nie przyjmuje paczek zwrotnych i nie wypłaca pieniędzy za zamówienia Empik.
Kto odsyła książkę
Sprzedawcą jest Empik S.A. Zwrot, wymiana i reklamacja idą według zasad Empik z chwili zakupu.
14 dni i ewentualnie dłużej u Empik
Konsument w UE ma zwykle 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny, na podstawie ustawy o prawach konsumenta, z wyjątkami z tej ustawy. Przy e-booku prawo to może wygasnąć po rozpoczęciu pobierania, jeśli wcześniej potwierdzisz utratę tego prawa — sprawdź format na karcie Empik.
Polityka handlowa Empik bywa szersza niż ustawowe 14 dni (na stronie pomocy pojawia się informacja o dłuższym terminie przy koncie Empik). To zasada sprzedawcy, nie gwarancja NotaSklep. NotaSklep nie daje własnych 30 dni ani własnej etykiety zwrotnej.
Dostawa
Wysyłkę realizuje Empik. Na karcie produktu sprzedawca podaje przewidywany czas (często od 1 dnia roboczego) oraz warunki odbioru w salonie i progi darmowej dostawy. Te liczby sprawdzasz w Empik, bo my ich nie realizujemy.
Adres zwrotów podawany w pomocy Empik (potwierdź go w swoim zgłoszeniu): Zwroty Empik.com, ul. Olimpijska 16, 96-500 Sochaczew.
Rękojmia i koszty
Rękojmię za zgodność towaru realizuje sprzedawca zamówienia. Koszt odesłania zależy od powodu zwrotu i aktualnej instrukcji Empik. Termin zwrotu pieniędzy również podaje Empik, po przyjęciu zgłoszenia.
Jak zgłosić zwrot
- Zaloguj się w Empik.
- W zamówieniu użyj ścieżki zwrotu albo formularza z pomocy.
- Odeślij książkę według instrukcji sprzedawcy.
- W razie problemu napisz do Centrum Wsparcia Empik, nie do NotaSklep.
Co możemy zrobić my
Możemy wyjaśnić, że strona jest reklamą, i podać linki do Empik. Nie anulujemy zamówień Empik i nie zmieniamy adresu dostawy.
Pytania o samą stronę: kontakt@notasklep.space, +48 22 431 81 40, ul. Raszyńska 13, 05-500 Piaseczno.